Conoce a Aadit Palicha y cómo logró crear una empresa que vale casi 100 millones de dólares
Redacción MidPoint | 15 de marzo 2023
Iniciar un negocio no es algo fácil, sobre todo si tienes 20 años y tu emprendimiento nace durante una pandemia mundial. Sin embargo, esto es exactamente lo que Aadit Palicha ha logrado hacer.
Este joven de 20 años no solo ha logrado que su empresa sea exitosa, sino que ya se encuentra valorizada en 90 millones de dólares. ¿Cómo lo logró?
Zepto, la startup que está triunfando en India
Palicha nació en India y fue allí donde también nació su empresa. Zepto es una startup que promete llevar a tu casa las compras de víveres en menos de 10 minutos.
La empresa fue fundada en 2021 y el éxito no fue inmediato. Tomó aproximadamente 16 o 17 meses para que las compras despegaran, y de cero ventas, pasaron a tener alrededor de 200 millones de dólares en ventas anuales.
¿Cuál ha sido la fórmula de éxito de Zepto?
En primer lugar, su creación respondió claramente al problema que aquejaba a la sociedad. Durante el primer confinamiento, conseguir alimentos en Mumbai era una pesadilla y podría tardar hasta 6 o 7 días.
Tras una charla con sus vecinos, Aadit y su co-fundador, se dieron cuenta de que ese problema aquejaba a todo su barrio, por lo que decidieron probar repartiendo ellos mismos los alimentos casa por casa. Sin duda, una forma más rápida de conseguirlos. Fue ahí donde nació la idea de lo que hoy es Zepto.
¿Cómo han logrado mantener la promesa de los diez minutos?
La startup promete entregar los víveres en menos de diez minutos. Para lograrlo, han recurrido a una red de tiendas o almacenes fantasma. Es decir, se trata de lugares instalados especialmente para cumplir con los repartos de Zepto, permitiendo que los víveres se encuentren cerca y que puedan ser entregados en el tiempo prometido.
Cuando las personas abren la aplicación, encuentran una lista con más de 5 mil productos, y están distribuidos entre todos los almacenes que permiten que el acceso sea fácil y rápido. Gracias a la cercanía entre las mismas tiendas, los repartidores tienen recorridos que en promedio son de 1.7 kilómetros.
Esto permite que cumplir con la promesa de los diez minutos sea algo sencillo, haciendo feliz a los clientes y sin poner en riesgo la vida de los repartidores.
Para Aadit está claro que una de las claves del éxito tiene que ver con el tiempo de la entrega. Gran parte de las órdenes que reciben son productos que se necesitan de manera urgente. Al entregarlos en 10 minutos, los clientes pueden resolver la situación o problema que se haya presentado de manera sencilla. Esto ocasiona que los mismos clientes usen la aplicación más de una vez, ya que han tenido una buena experiencia.
El progreso de Zepto
Hoy, Zepto está presente en las principales ciudades de India. Tiene más de mil personas en sus oficinas y miles de repartidores trabajando con ellos.
Para Palicha, el indicador del éxito tiene que ver con la cotización en la bolsa. Cuando Zepto esté cotizando allí y sea altamente rentable, considerará que su empresa es exitosa.
¿Crees que Zepto llegue a expandir su concepto a otros países?
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